起動しないMacbookProからデータ復旧 浜松市のお客様事例

影山明生

2023年04月13日 07:50

浜松市東区のお客様より、MacbookProをお預かりし、データ復旧致しました。

MacbookPro故障状況・ご要望


・電源を入れると、アップルマークが表示されるだけで先に進みません。
・5年以上経過しているため、買い替えも検討中です。
・数年にわたり作成したデータが保存されているため、可能であれば外付けディスクに保存したいのですが、起動できないため難しい状況です。




お預かりした時点では、このようにアップルのロゴマークが表示されるだけで、MacOSが起動しない状態でした。

MacbookProデータ復旧内容のご紹介


しばらくすると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。



[セキュリティ設定により、このMacで外部起動ディスクを使用することはできません。]

データを取り出しておきたいのですが、外部起動ディスクを使用できない状態のため、残る一つの手段は、このMac自体を外部起動ディスクとして起動させるための[ターゲットディスクモード]での起動です。



何度かトライしてみたところ、無事にターゲットディスクモードで起動できました!

USBケーブルで検査用の別のMacに接続し、データを救出していきます。



外付けSSDに、MacbookPro本体の内容を全て救出することができました!

数年間にわたり保存されていたお客様の大切なデータを取り出すことができましたので、一安心です

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