パソコンドック24浜松店の修理事例＆お客様の声

浜松市北区引佐町のお客様からご依頼のHP Compaq Pro 6300 デスクトップパソコンの修理が完了しました。
電源ボタンを押すと、ハードディスクランプが一瞬点灯するのですが、ボタンを離すと消えてしまい、電源が入りません。

まずは電源ユニット周りを疑いますが、今回は正常。

メモリの接点チェックの次に、CMOS用のボタン電池の電圧を確認。
しっかり3.1v出ています。


念のため、CMOSクリアも行い、ボタン電池を装着し直し、電源を入れると、電源のファン、CPUのファンが元気よく回転をはじめました！

BIOS画面でリセットされた時刻を再設定し、


OSの正常起動を確認。

お客様は仕事で使うということで、診断を最優先着手するエクスプレスサービス（通常診断に追加5000円＋税）をご利用頂きました。
このため、お客様の多い土曜日でしたが即日修理が完了しました。