パソコンドック24浜松店の修理事例＆お客様の声

浜松市南区のお客様より、起動しなくなったLenovo H520S デスクトップPCをお預かりし、修理致しました。

■Lenovo H520S故障状況

・結婚式用の動画編集PC、編集中に起動しなくなりました。
・修理できなくてもデータだけでも取り出したい。

結婚式まで2ヶ月足らずという状況でのピンチ!
これは何とかしなくては! と、超特急で診断作業をすすめました。

■Lenovo H520S修理内容のご紹介

自動修復エラーで最も疑わしいのはハードディスク。
取り出したところ、経年劣化が出ていました。
幸い、データは無事です!

残る本体はどうでしょうか。


クローン済みHDDからリカバリをかけると、どうやら進むのですが、画面表示が乱れてダウン・・・。
マザーボードの映像出力系統が故障している模様。

グラフィックボードを増設し、そちらから映像出力してみたところ、正常に動作しました!



編集中だった動画も全て正常に復旧できましたので、お客様も安堵の様子でした!