パソコンドック24浜松店の修理事例＆お客様の声

浜松市南区のお客様より、HP Z820 Workstationをお預かりし、修理致しました。





こちらのヒューレットパッカード製ワークステーション。
起動させると以下のようなメッセージが表示されて起動しません。

942-Mamory Training Error
DIMM 1 non CPU 0 experienced an error during training (CODE 3016)



メモリ故障の可能性が濃厚ですね。

■HP Z820 Workstation修理内容のご紹介

本体を分解して内部構造を確認していきます。



メモリが8枚搭載されていますが、このうちの DIMM1 スロットのメモリのみ故障していました。
エラーメッセージ通りの故障でした。

もともと8GBのメモリが8枚搭載されていましたので合計64GBの構成でした。
1枚抜いた状態でも 56GBで余裕がありますので、今回は故障メモリを抜き取り、内部清掃を行う処置でのご納品となりました。

大切なCADデータもそのままの状態ですぐにご納品できました。